5 de dezembro de 2013

Transportando sua equipe de gerentes globais para o "Velho, Velho Oeste", a Serco passou mensagens-chave e conhecimento por meio de um desafio envolvente, divertido e memorável.

Contexto

Serco é uma companhia de serviços e terceirização que proporciona melhorias por meio da gestão mais efetiva de pessoas, processos, tecnologia e ativos. Com mais de 70.000 colaboradores, a Serco realiza serviços críticos essenciais para clientes privados e governamentais em mais de 30 países.

 

Sendo uma empresa comprometida com o desenvolvimento sustentável, a Serco coloca os princípios que definem a responsabilidade e a sustentabilidade nos negócios no centro de sua conferência "Responsabilidade para Oportunidade".

O Diretor da Serco entrou em contato com a Catalyst procurando um jogo de empresas que pudesse proporcionar um ambiente e experiências comuns para seus gerentes globais, com o objetivo de explorar compromissos-chave ao mesmo tempo que os habilita a trabalhar em conjunto, de forma envolvente e divertida, e transversalmente em diversas disciplinas e divisões operacionais.

Escolhendo a Catalyst e Como o Oeste foi Conquistado

Após ter tido a oportunidade de conhecer vários membros da nossa equipe de gerentes durante o evento da Barbican, o Diretor disse, "Só de conversar com eles, eu estava certo de que eles entenderam o que eu buscava e iriam realiza-lo."

Juntos nós escolhemos Como o Oeste foi Conquistado para a conferência da Serco, uma vez que essa atividade atendia a vários dos objetivos estabelecidos. Trabalhamos juntos para customizar o evento para que ele:

  • Endereçaria quatro áreas específicas.
  • Fornecia feedback estruturado sobre um determinado quadro.

No dia/h3>

Como O Oeste foi Conquistado foi conduzido durante a tarde do primeiro dia da conferência da Serco que teve duração total de dois dias.

“Como O Oeste foi Conquistado proporcionou um ambiente comum e divertido para os colaboradores aplicarem os conhecimentos que aprenderam na sessão da manhã e os levou ao jantar daquela noite que teve como tema O Velho Oeste. Na manhã do segundo dia, ocorreu uma sessão de facilitação, onde foi feita uma extensiva revisão do que aconteceu no jogo e foram traçados paralelos para práticas correntes nos negócios, possibilitando a identificação de ações para impulsionar os negócios."A Serco descreve a atividade

Retorno sobre o investimento

Após a realização do evento, a Serco acredita que Como o Oeste foi Conquistado:

  • Ajudou a passar uma série de mensagens a todos os colaboradores e proporcionou um ponto de partida para o lançamento de um grupo de novos negócios/li>
  • Forneceu um bom gancho para os colaboradores se lembrarem de mensagens-chave.
  • Permitiu aos colaboradores assumirem compromissos, no final da conferência, cuja concretização permitirá ampliar a implantação de um novo quadro de gestão.
Após ter dado à vocês um resumo de nossos objetivos, vocês foram além e realizaram uma experiência divertida e que vai ser falada por um bom tempo. Como o Oeste foi Conquistado passou mensagens-chave de forma profissional, mas muito envolvente e divertida. O facilitador de vocês fez um excelente trabalho em extrair todas as mensagens certas e traçar paralelos com os negócios. Fiquei muito contente com a flexibilidade de vocês em adaptar o jogo as nossas necessidades específicas.Serco na Catalyst Teambuilding